服务承诺书

    为保证tyc1286太阳集团(中国)官方网站与所属市场的良好合作，本着诚信、高效、周到的原则，tyc1286太阳集团(中国)官方网站特向所属市场就所配套的产品及服务作如下郑重承诺：

    tyc1286太阳集团(中国)官方网站在采购协议约定的产品范围内，免费向所属市场提供售前、售中、售后过程中的技术咨询和技术服务。

    对我公司所生产的产品，在装置、工艺及设备操作正常的情况下，产品实行“三包”一年。（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。

    接到质量投诉后三十分钟内给予电话或书面答复并提供问题解决方案。如需现场技术服务，我公司常驻各区技术服务人员会在二十四小时内到现场，排除现场故障。

    服务人员以诚信、高效、周到为原则，第一时间对现场故障迅速排查。

 

 

   市场部投诉电话：0415-2661539
   技术质量部电话：0415-3179790
       销售部电话：0415-3179792

 

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